Politique de confidentialité

En vigueur depuis le 2 mai 2025

1. Informations que nous collectons

a. Informations personnelles

• Nom complet
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Photo de profil (optionnel)
• Adresse de facturation ou de prestation

b. Informations liées à l’usage

• Historique des services demandés ou proposés
• Évaluations et commentaires

c. Informations de paiement

• Transmises via notre partenaire de paiement (nous ne stockons pas vos données bancaires).

2. Comment utilisons-nous vos données ?

Nous utilisons vos données pour :

• Gérer votre compte
• Mettre en relation clients et prestataires
• Personnaliser l’expérience
• Envoyer des notifications
• Répondre au support
• Sécuriser la plateforme
• Respecter les lois

3. Localisation

L'accès à votre position permet de :

• Trouver des prestataires proches
• Proposer des services géolocalisés

Vous pouvez désactiver la géolocalisation dans les paramètres de votre appareil.

4. Partage de vos données

Nous ne vendons pas vos données.

Nous les partageons uniquement avec :

• Prestataires ou clients impliqués
• Autorités légales si nécessaire

5. Droits des utilisateurs

Vous pouvez à tout moment :

• Accéder à vos données
• Modifier ou supprimer votre compte
• Demander la suppression définitive
• Vous opposer à certaines utilisations

Contact : arhinteck@gmail.com

6. Sécurité

Nous appliquons :

• Connexions HTTPS
• Données chiffrées
• Authentification sécurisée
• Accès restreint

7. Utilisateurs mineurs

Notre app est destinée aux personnes de 16 ans et plus.

Aucune collecte volontaire de mineurs.

8. Contact

Email : arhinteck@gmail.com

Adresse : Abidjan CI

9. Modifications

Cette politique peut être modifiée. Dernière mise à jour : 2 mai 2025